长安汽车CS75PLUS发动机漏冷却液和喇叭不响及车机卡顿,造成行车中存在安全隐患
投诉人 | 苏先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT318751(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-24 17:23:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 巴中万友汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 44000 |
购车时间 | 2020-03-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
冷却液漏,在高速上气温高,吓死了一家人。我都不敢开车了,怕爆炸了。我叫拖车处理,好贵了。喇叭不响,车机卡顿,才三年的车怎么就出现这样的问题呢。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动豪华型投诉共计23次
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04-14
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286次
发表最终结果7725次
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