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1分
长安-CS75 PLUS 360全景影像模糊不清
长安汽车CS75PLUS
2020-11-01
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返回主投诉:【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】
投诉人
苏先生
投诉品牌长安
投诉编号QT294552(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-01 14:37:17
投诉地区
4S店名称巴中万友长安汽车
里程数(KM)10200
购车时间2020-03-01
车保状态已过保
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
总结主要就是这两点：1、虚假宣传，宣传的有高清影像和车载微信，实际没有（重庆长安汽车股份有限公司）2、360全景影像模糊不清，晚上和雨天完全是摆设，存在极大安全隐患。
返回主投诉:【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】
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投诉ID
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最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75PLUS-2020款 1.5T 自动豪华型投诉共计23次
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04-14
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
进入集体投诉(661宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35 PLUS、CS75PLUS
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿，360全景影像模糊不清问题
长安汽车数据统计:
投诉量5070宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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