2018年在昆明爵享汽车销售有限公司(昆明西山区滇池*****号)买了一辆荣威rx5，2020年5月20号变速箱出现异响。去他们店不给处理，被他们威胁，他们说不怕投诉也不怕厂家。他们就是老大，谁也不怕，我第一次见这么猖狂的4s店。后来我开始投诉，每次被他们忽悠。有一次我看见他们在别人的车上做手脚，做一些违背良心的事情。虽然不是在我车上做手脚，但是这种违背良心的事情，叫我们消费者怎么放心去他们店里保养和维修。整整投诉了3年，2023年才帮我处理，但问题是处理后才开车出他们店就出现挂挡严重冲击，冲击到整个车都在晃动。他们不给处理，还说天下所有的车挂挡都冲击。我就问天下所有的人，你们开的车是不是挂挡都像我视频中的这样冲击呢。他们耍赖不给处理，就在推卸责任，老油条。
车主补充内容
2023-05-27 08:15
1376916****，经理杨**电话
2023-05-27 09:42
还出现电子手刹无法使用的情况。
2023-05-27 09:48
半轴间隙过大情况(为了更好的视频效果，不得不拆轮胎拍摄)，请有关部门公平公正的鉴定。如果我这半轴间隙算过大，那厂家一定要帮我处理，但是一定要公平公正正义，重要的事说三遍：公平、公平、公平。