主要问题:1.综合续航不达标；2.馈电情况下油耗高7-8个油百公里；3.换挡顿挫，发动机噪音大；4.混动情况下，变速箱异响；5.车机卡顿和死机黑屏；6.纯电续航短只能跑60左右。我的诉求:1、整车提供终身质保；2、终身免费保养；3、厂家给予一定的经济补偿，以示安慰。
星途追风ET-i车机卡顿黑屏和电池续航严重虚标，要求厂家给予终身质保和补偿
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 星途 |
| 投诉编号 | QT316704(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-15 14:36:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滁州星途 |
| 里程数(KM) | 12290 |
| 购车时间 | 2022-06-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
涉及【星途-追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和车机卡顿黑屏】的集体
星途数据统计:
投诉量117宗
完成率为15%
回复率6%
满意度为11%
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