一年多一点的车,问题实在是多。前面是发动机的问题,车身出现各种声音,现在又是前保险杠开裂。我严重怀疑我提的车是他们处理过的事故车,不然一年的新车哪来这么多问题呢。能不能麻烦联系厂家给换车或者鉴定车给退车,车严重质量问题已经出现过无数次啦。还有车身油漆太薄了,到处都是石子点。
东风风神AX7车前保险杠开裂,严重影响行车安全
投诉人 | 徐女士 |
---|---|
投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT316320(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-28 11:09:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 奎屯宝联东风风神 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2021-08-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风风神AX7车前保险杠开裂,严重影响行车安全
上次投诉最终结果
东风风神回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
一年多一点的车,问题实在是多。前面是发动机的问题,车身出现各种声音,现在又是前保险杠开裂。我严重怀疑我提的车是他们处理过的事故车,不然一年的新车哪来这么多问题呢。能不能麻烦联系厂家给换车或者鉴定车给退车,车严重质量问题已经出现过无数次啦。还有车身油漆太薄了,到处都是石子点。售后厂家根本不解决问题,售后技术服务特别差。发动机启停处理了10几次都没有解决好,那请问厂家,我要这个启停有什么用呢。
车主相关投诉
2023-03-06 15:13
最终结果
东风风神回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
东风风神数据统计:
投诉量607宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为76%
发表临时结果61次
发表最终结果749次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!