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一追到底
东风风神AX7行车中突发出现熄火和发动机故障灯亮的情况，要求厂家解决并给予说法
| 投诉人 | 樊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风神 |
| 投诉编号 | QT315258(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-28 13:01:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风风神奎屯博通专营店 |
| 里程数(KM) | 4700 |
| 购车时间 | 2021-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
东风风神提车公里数不到5000公里，准新车居然出现缺缸啦。2022年12月20号早上9点上班路上，车突然发动机故障灯亮，熄火停马路中间。多亏不是在高速公路上，要是在高速公路，是不是我小命都没有啦。厂家和400都联系过，现在没有给我答复。本人要求给退车或者换车，东风风神厂家要给一个说法。
车主相关投诉
2022-12-28 15:45
最终结果
东风风神回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
交流反馈
车主
2023-09-20
同样的问题又重新出现
车主
2023-02-25
现在前保险杠又开裂，我严重怀疑我现在的车是销售维修过的事故车，三天两头跑售后，严重的质量问题，前中网下垂，保险杠开
车主
2023-01-16
这个分是谁打到的，我根本没有打分，为什么不关注
东风风神数据统计:
投诉量607宗
完成率为96%
回复率97%
满意度为76%
发表临时结果61次
发表最终结果749次
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