2分
奇瑞汽车艾瑞泽5热车后出现怠速机油报警，严重影响行车安全
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT316020(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-15 12:13:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 内蒙古庞大奇瑞店 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2018-12-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-02-20 19:22
撤销成功:2023-03-03 05:00
2023-02-18 16:23
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
传感器故障，已修好
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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