2分
东风日产轩逸方向盘出现异响，要求厂家尽快给予处理
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT314982(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-09 15:33:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青江专营店 |
| 购车时间 | 2021-10-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
新的车一年质保期内，转向柱总成坏了要更换掉。方向盘异响，4s店说是安全气囊问题，已申请更换。但厂家一直未有答复，希望厂家给我尽快处理。
车主相关投诉
2022-12-23 17:54
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，配件已到货，已邀约到店更换。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
2分，非常满意
完成
东风日产数据统计:
投诉量4687宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4763次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!