投诉人 | 邹先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT314124(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-29 10:37:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽大众南昌智通 |
里程数(KM) | 14500 |
购车时间 | 2021-08-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
大众朗逸车机被减配成安卓车机且出现故障,售后多次维修,包括拆装、升级和更换车机,故障依旧,故障得不到解决。车身生锈,出厂右侧玻璃有瑕疵,后4S店说赠送4次保养作为补偿。但是目前4S店已经撤网,承诺的不履行了。我联系厂家,可是敷衍态度,不解决问题。仪表也是多次拆装,已经出现多处划痕和撬痕。投诉的是大众朗逸车机减配已多次维修,但故障得不到解决,车身生锈,售后承诺的赠送保养不给履行。厂家敷衍态度,不解决问题。