-1分
一追到底
东风日产轩逸电瓶损坏,导致汽车打不着火
投诉人 | 崔先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT311739(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-31 00:04:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东昊专营店 |
里程数(KM) | 123546 |
购车时间 | 2020-04-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
2020年四月十五日买的新轩逸,电瓶用了不到一年就废了,然后4s店说公里数已经超了不予质保。但是这个事儿就说不通啊,谁家买的新车会出现电瓶不到一年就坏了的情况。后来我自己在出边换了一块别的启停电瓶,比原车电瓶用的时间多几个月,大概是一年出点头的样子,然后又废了,汽车打不着火。目前我就是怀疑这车有问题,4s店说是电瓶的问题,你说电瓶问题,我的换了块电瓶又坏了,你说这是咋回事,这个事儿就说不通啊,真的很气人。(还有很多打不着火的视频,我就不一一发了)
车主相关投诉
2022-08-08 16:47
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-1分,不满意
没有解决问题
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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