东风日产轩逸变速箱故障导致汽车出现加油不提速的情况,要求厂家给予解决
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投诉人 | 中先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT312794(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-04 12:12:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大同东昊专营店 |
里程数(KM) | 120000 |
购车时间 | 2020-04-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
你好,前段时间在专营店更换完变速箱阀体以后,开了不长时间车子又报故障,而且显示的两个故障,症状是速度上不去,就四五十迈。而且走的过程中出现了剧烈的响声,走着走着蹬油门忽然就不走了,后边大车差点撞上来。对于这些问题,厂家从未给过答复,4s店说是等厂家那边回复,我不知道这是什么意思。麻烦咱们汽车投诉网帮帮忙,看看这事儿怎么解决呢。马上中秋节了,都等着开车回老家呢。
车主补充内容
2022-09-05 06:16
这样的厂家毫无人性,这么严重的故障给人们的生命构成严重的安全隐患,希望有关部门彻查此事。
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车主相关投诉
2022-09-10 16:07
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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