上汽大众-朗逸销售承诺送的保养券一直不到位
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT311717(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-30 10:37:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 申联上海大众 |
里程数(KM) | 10333 |
购车时间 | 2021-11-29 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
送的保养券一直没到账,售后一直拖拖拖,要求尽快给我保养券。
2022-08-01 08:57
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-08-30 17:11
最终结果
上汽大众回复: 查询保养券已发放至V220726195998096卡内,请用户登录查看。
上汽大众数据统计:
投诉量8081宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3378次
发表最终结果12798次
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