投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT311534(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-24 09:47:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京市北方瑞鹏汽车 |
里程数(KM) | 80621 |
购车时间 | 2016-09-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年购入比亚迪E5新能源汽车,官方标配充入47.5度电305公里。最近车辆故障行驶剩余百分之二十电量就直接不走了,显示检查动力系统故障。来北京通州北方瑞鹏4s店进行检测维修,电池衰减严重,自己充满不到30度电,4s店检测充入32度电,声称电池没有问题,不予更换电池。不到6年的车行驶8万公里,电池衰减了百分之32。我问衰减到什么程度是不正常标准,没有给我回复,说没有标准。现在是正常衰减,我要电池检测数据也不提供,还向我收取500元检测费,不然不让我提车。