2分
比亚迪元EV厂家涉嫌虚假宣传电池充电功率，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT311519(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-23 18:36:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 廊坊瑞崇汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 85000 |
| 购车时间 | 2018-10-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-05-11 10:33
撤诉成功时间:2023-05-21 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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比亚迪元新能源汽车首保后充电功率大大降低，4S店存在涉嫌欺诈的行为
2022-03-27 08:22
2022-07-25 09:35
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-12-19 17:24
最终结果
比亚迪回复:接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，我司已授权当地4S店联系邀约，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保客户放心用车。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2023-05-10
问题很好的得到了解决！为比亚迪环宇4s店李超经理、杨经理等售后维修人员高效率和热情周到服务点赞！
车主
2023-04-25
投诉以后没有任何回应。任何问题都没有解决。真不知道这投诉网是不是个摆设。
比亚迪数据统计:
投诉量8414宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5738次
发表最终结果7946次
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