22款大众帕萨特星空精英版，汽车轮胎遭到减配，车子购买前没有通知的，车子钱付过后几天才通知 ，4s店态度恶劣且不赔偿。
-2分
上汽大众帕萨特4S店隐瞒轮胎遭减配的实情，且售后服务态度恶劣
| 投诉人 | 饶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT310513(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-23 11:04:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州华得莱汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2021-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2022-06-24 09:12
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-07-27 16:30
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。提车时经销商已解释车辆配置情况。
投诉人打分
-2分，非常不满意
4s店拒不赔偿
上汽大众数据统计:
投诉量8110宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3405次
发表最终结果12818次
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