投诉人 | 蔡先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT309354(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-05 17:07:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 甘肃中盛奥通汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 440000 |
购车时间 | 2010-02-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
甘肃中盛奥通汽车销售有限公司庆阳市奥迪4s店对于在2022年4月23日在本店维修的蔡先生奥迪Q7车辆,由于店内技术工作人员操作失误造成连续高转速发动机损坏报废。截至目前庆阳市奥迪4s店认识不到自己的错误,遮遮掩掩,4s店柳*服务总监前后答复客户自相予盾,让客户车辆在自己4s店维修,对外面就说车辆托到西安市去维修了,店内材料报价远高于市场价格,自己当面承认店内维修确实有失误责任,又不想多承担赔偿损失。就这样的一家4s店没有一点担当和诚信可言,几次谈话内容客户都有录音证据,后面我们会在市场监管总局和新闻媒体方面投诉曝光事情的真实性。