面板四处炸裂，2022年4月19日，去渭南华鹏现代4s店索赔，之后售后专员告诉我，是由于外力造成的，不予索赔。2021年八月，在西安华中4s店更换过空调面板，4月19日，联系华中现代4s店，他们反馈说由于时间长了，不是他们造成的，现在诉求索赔配件维修。
1分
北京现代名图中控面板出现炸裂的情况，要求4S店给予更换配件维修
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT309080(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-19 10:42:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华中现代 |
| 里程数(KM) | 51868 |
| 购车时间 | 2018-12-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-04-20 08:46
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2022-04-24 14:14
最终结果
北京现代回复：店内帮助客户索赔，客户认可。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3750宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果457次
发表最终结果3821次
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