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哈弗H6因4S店不及时给车辆有效维修,导致汽车频繁出现故障
哈弗H6
2022-04-14
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投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT308942(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-14 00:33:14
投诉地区
4S店名称桂平桂博汽车
里程数(KM)5823
购车时间2021-09-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

购车后第一时间出来电池虚标亏电情况,向4s店反应后去检修后仍没有改变故障。随后出现空调自动打开无法关闭,到店维修仍无法改善,导致后期车辆故障频繁出现。4s店不予处理,后由工作原因离开购车地,再次出现故障后,到外地4s店检修也无法解决车辆问题。

2022-04-14 14:23
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
电池频繁出现亏电的现象,甚至还会出现打不着火的情况,导致无法启动车辆。
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
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