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哈弗汽车-H6电瓶亏电和车机版本无法升级的问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT307240(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-04 10:05:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵港方盛汽车 |
| 里程数(KM) | 3501 |
| 购车时间 | 2021-09-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
电瓶亏电，导航延迟，过了路口才报。车机版本无法升级，4s店不愿帮解决问题。
车主相关投诉
2022-02-06 16:28
网站上传结果
重复发帖
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2022-04-20 14:04
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
涉及【哈弗汽车-车机系统长期不升级】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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