-2分
哈弗-H6汽车4S店无法对车机系统版本进行更新的问题
返回主投诉:【哈弗汽车-车机系统长期不升级】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT307165(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-28 11:50:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桂平桂博4s店 |
| 里程数(KM) | 3088.8 |
| 购车时间 | 2021-09-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
先是电瓶虚标，然后说无法更新版本，搞来搞去查不出问题，请厂家解决问题。
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车主相关投诉
2022-01-28 13:59
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2022-02-04
事情无法得到解决，拖来拖去
车主
2022-02-04
哈弗就是拖来拖去不愿意解决问题，哈弗这个品牌估计现在觉得自己牛了，开始用欺骗敷衍手段对付消费者了
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2021款 1.5GDIT 自动冠军版投诉共计4次
涉及【哈弗汽车-车机系统长期不升级】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2747宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果53次
发表最终结果3813次
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