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1分
哈弗汽车-H6车辆电瓶亏电严重
哈弗H6
2021-12-21
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投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT306053(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-21 22:53:55
投诉地区
4S店名称贵港方盛哈弗4s店
里程数(KM)1915
购车时间2021-09-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

9月30号提车,刚回来就发现电量一直显示50(刚开始说是开车门的问题,后去4s店又说要升级但是又没有可升级系统),去4s店销售说是正常现象。打客服说要长距离开车才会充电,中间出现过一次电量不足无法启动,现在接近2000公里了还是这样,去售后又说要拆卸检修电瓶和检查汽车线路,车上除一个记录仪外无其他用电设备,这新车提回来都这样子了,售后说电瓶只质保一年。作为一个普通人,购买新车反而增添麻烦,支持国货投诉无门。

2021-12-22 12:02
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
电池频繁出现亏电的现象,甚至还会出现打不着火的情况,导致无法启动车辆。
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
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