1分
一汽大众-探岳汽车颗粒捕捉器升级后依旧堵塞严重
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT306371(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-01 12:54:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 义乌恒通 |
里程数(KM) | 7500 |
购车时间 | 2020-12-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
10月份根据厂家要求对于颗粒捕捉器升级,升级过后再次堵塞,发动机噪音大,驾驶室方向盘严重共振,堵塞的更严重。
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车主相关投诉
2022-01-04 10:51
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-01-09 20:20
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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