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1分
一汽大众-探岳汽车颗粒捕捉器升级后依旧堵塞严重
一汽-大众探岳
2022-01-01
7.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT306371(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-01 12:54:34
投诉地区
4S店名称义乌恒通
里程数(KM)7500
购车时间2020-12-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

10月份根据厂家要求对于颗粒捕捉器升级,升级过后再次堵塞,发动机噪音大,驾驶室方向盘严重共振,堵塞的更严重。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT301176
大众-探岳颗粒捕捉器堵塞
2021-07-13 07:41
2022-01-04 10:51
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-01-09 20:20
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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