投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT305976(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-20 09:26:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 秦皇岛荣德北京现代4S店 |
里程数(KM) | 31500 |
购车时间 | 2017-10-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
北京现代途胜车辆厂家索赔后的新变速箱总成三档降二档降一档,有明显的咯哒咯哒的严重异响问题,倒档到车的时候也有咔哒咔哒的严重异响问题。以为我原车之前的变速箱没有这些异响问题,就是三档升四档的时候有咕咚的异响问题,然后给我索赔的新变速箱总成。现在新变速箱总成严重异响,影响我的驾驶感受和安全问题。我希望北京现代车企和4S店拿出一个好的态度给消费者解决异响问题,不要耍无赖耍赖皮耍流氓推脱责任,拿消费者不当回事。我希望汽车投诉网站给我向厂家和店方协商解决变速箱异响问题。