投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT306492(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-06 16:06:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 秦皇岛荣德北京现代4S店 |
里程数(KM) | 31000 |
购车时间 | 2016-10-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的途胜索赔后的新变速箱总成严重异响,厂家店方踢皮球,找店方解决说厂家说异响正常,找厂家说让找店方检测维修。北京现代车企现在就是耍无赖耍赖皮耍流氓,推脱责任不给消费者解决问题。我要求车企有关部门拿出一个好的态度给消费者解决异响问题,现在我的新变速箱总成异响非常严重,三档降二档降一档和升档有咯噔咯噔异响,倒档车时也咯哒咯哒的异响,希望厂家给一个合理的解决方案。