1分
东风日产-天籁车辆倒车影像出现蓝屏的现象
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT305760(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-13 08:47:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洪都专营店 |
| 里程数(KM) | 31756 |
| 购车时间 | 2019-11-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆倒车影像已经陆续出现6次蓝屏，每次到4S店维修都说修好了。最近一次蓝屏出现在2021年10月和4S店沟通更换，但告知需要提供证据。本次述求对元器件更换，厂家致歉。
2021-12-20 16:55
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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