1分
北京奔驰E级车辆存在问题，但4S店却不重视不积极给予解决
| 投诉人 | 贾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT305717(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-11 14:43:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永康利之星奔驰 |
| 里程数(KM) | 59301 |
| 购车时间 | 2019-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自2019年2月购车起己连续发生5次同样问题，每次都说好了，过段时间照样发生。这样出厂就有问题的车难道就忽悠老百姓消费者吗，更重要的是这潜在的安全问题是要以人命代价买单的，4S店竟然一点都不重视。
车主相关投诉
2021-12-14 18:36
临时结果
北京奔驰回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
2021-12-18 14:44
最终结果
北京奔驰回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-12-21
了好处理就怎么我们联系没都商经销
车主
2021-12-21
？了好处理协助就怎么们我系朕有都没
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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