上汽通用别克-GL8车辆多处出现异响和轮胎吃胎严重
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT305619(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-08 20:00:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滨州 |
| 里程数(KM) | 64000 |
| 购车时间 | 2019-11-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆异响部位太多了，每个月都因为异响问题去4S店进行售后，而且4S店售后人员每次的回复都是通病。如果是通病，厂家为何不找回改进，难道异响就不是质量问题吗，老百姓花几十万买来个大麻烦。该车辆后桥轮胎吃胎特别严重，基本上4万公里就要更换轮胎，不知道该问题是车辆问题还是轮胎问题。希望国家部门重视起来，我也非常相信政府会给老百姓办实事，感谢。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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