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长安汽车-奔奔E-Star厂商不按时交车且不公开订单信息
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT305221(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-26 09:50:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 周口永兴 |
购车时间 | 2021-09-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
给个提车期限,9.19定车到目前11月,两个多月没有任何信息,一直拖一直让等,没有个期限,并且查不到订单进度、生产进度,要求公开透明订单信息。
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
2021-11-26 11:12
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】的集体
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果61次
发表最终结果1296次
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