观致汽车-7车辆中控大屏幕出现闪烁和黑屏的情况
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 观致 |
投诉编号 | QT304950(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-19 11:26:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 机场路宝能直营店 |
购车时间 | 2020-10-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控大屏闪烁,当地售后倒闭,保修政策等同虚设,没有地方维修。经过网上查询,全国大部分网点都倒闭了,新车刚上市不到一年,被宝能坑惨了。刚买新车不敢开,本来就是冷门车,配件极少,万一剐蹭,全网没有配件,只能当废铁一样。希望有关部门出面,解决宝能观致的售后问题,哪怕我们不要保修,自己花钱能买到配件也行,起码车坏了有件换。
观致数据统计:
投诉量106宗
完成率为44%
回复率45%
满意度为42%
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