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东风日产逍客车辆CVT变速箱突然异常抖动且出现故障码,要求厂家给予召回维修处理
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT304766(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-14 09:21:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 阜新全一 |
里程数(KM) | 17726 |
购车时间 | 2016-03-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
日产逍客CVT变速箱设计质量有问题,新车只开了17726公里,变速箱便出现在30-40公里时速时抖动。到4s店询问检测,出现P17F0代码,说是要更换CVT变速箱,费用大概4.5W。虽然车过了质保期,但是由于疫情原因,实际也就开了3年,只是城市代步,里程比较少,不应该出现变速箱问题,但是日产CVT变速箱质量真的不行,有好多的车友也出现这样的问题。另外,该车型在高速公路行车存在重大安全隐患,希望厂家可以重视质量问题,像处理英菲尼迪车辆一样,进行召回赔偿。
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车主相关投诉
2021-11-19 22:39
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
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涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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