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2021年10月19日在jeep哈尔滨龙江先锋4s店购买一台2020款3.0L大切诺基，20日晚4点40左右提车，开回齐齐哈尔市。23日早上，车出现挂倒档加油车不动，挂D档只能缓行，无法提速，4s店售后维修工人来齐没检测明白。24日报平安保险道路救援拖回哈尔滨龙江先锋4s店，检测说变速箱阀体故障，需要更换，而且现在没有零件。我买的新车就出现这种安全隐患问题，我无法接受4s店换件的处理方式。要求退车，车也是商品，而且是关乎人生命安全的重要商品，希望能给我一个合理的答案。