2018年10月份购买的车,使用一年不到的时间就因为起步抖动的问题维修了数次。2020年11月首次出现电池故障问题,到2021年2月第二次出现,再到现在的2021年9月第三次出现。维修的时间,维修时长快的要4-5天,慢的要10多天,给我带来了很大不便。在一年不到的时间内出现了三次电池故障问题,我想问问这算不算是质量问题。
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江淮汽车-iEV6E车辆电池频繁出现故障
投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT304148(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-23 14:20:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞瑞胜江淮思酷新能源 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2018-09-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
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上次投诉标题: 江淮汽车-iEV6E车辆电池多次出现故障
上次投诉最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
2018年10月份购买的车,使用一年不到的时间就因为起步抖动的问题维修了数次。2020年11月首次出现电池故障问题,到2021年2月第二次出现,再到现在的2021年9月第三次出现。维修的时间,维修时长快的要4-5天,慢的要10多天,给我带来了很大不便。在一年不到的时间内出现了三次电池故障问题,我想问问这算不算是质量问题。
车主相关投诉
2021-10-25 09:33
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
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多次投诉列表
累计针对江淮-iEV6E-2018款 运动版 iEV6E 豪华智享型投诉共计3次
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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