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1分
江淮汽车-iEV6E车辆电池频繁出现故障
江淮iEV6E
2021-10-23
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT304148(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-23 14:20:29
投诉地区
4S店名称东莞瑞胜江淮思酷新能源
里程数(KM)38000
购车时间2018-09-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 江淮汽车-iEV6E车辆电池多次出现故障

2018年10月份购买的车,使用一年不到的时间就因为起步抖动的问题维修了数次。2020年11月首次出现电池故障问题,到2021年2月第二次出现,再到现在的2021年9月第三次出现。维修的时间,维修时长快的要4-5天,慢的要10多天,给我带来了很大不便。在一年不到的时间内出现了三次电池故障问题,我想问问这算不算是质量问题。

上次投诉最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

2018年10月份购买的车,使用一年不到的时间就因为起步抖动的问题维修了数次。2020年11月首次出现电池故障问题,到2021年2月第二次出现,再到现在的2021年9月第三次出现。维修的时间,维修时长快的要4-5天,慢的要10多天,给我带来了很大不便。在一年不到的时间内出现了三次电池故障问题,我想问问这算不算是质量问题。

2021-10-25 09:33
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量2208
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4321
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