2分
一追到底
比亚迪-宋Pro车辆异常显示检查发动机系统的提示
| 投诉人 | 尹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT303495(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-02 22:58:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安康高新德宝 |
| 里程数(KM) | 6935 |
| 购车时间 | 2020-11-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-06 00:20
撤销成功:2021-10-16 00:20
2021-10-04 08:34
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-10-04 17:07
最终结果
比亚迪回复：客户已回复意见，车辆问题已与4S店协调解决，申请撤诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-06
安康德宝4s店已打电话给解决，
车主
2021-10-04
你好，4s店已给我打电话对发动机故障，购物券问题解决，感谢你的平台，我要撤贴申请，请给予撤贴。谢谢
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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