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1分
东风本田CR-V购车后厂家一直延迟交车时间,导致无法按时提车
东风本田CR-V
2021-09-27
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌本田
投诉编号QT303310(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-27 09:58:40
投诉地区
4S店名称东风本田博睿店
购车时间2021-06-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

6月初购车,购车后商家这个月推下个月,一个月一个月的推,9月还说厂家已经扣款,并且已经给了出库单,但是9月迟迟没有收到任何车辆的物流信息。9月底又告知厂家把款退回,10月也不会有车了,什么时候有车仍然是未知数。我就想问一下厂家这是几个意思,买个车半年了不给车,这不是在欺诈消费者吗?

2021-10-08 14:46
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 4S店不按时交车】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
4S店不按时交车
东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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