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奇瑞新能源eQ1车辆出严重交通事故,但气囊却完好无损
投诉人 | 晏先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT303230(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-24 14:48:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 奇瑞宝瑞店 |
里程数(KM) | 13500 |
购车时间 | 2020-01-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子撞了出事故,但车的气囊完好无损。请问奇瑞公司你这样的车子也敢拿出来出售吗,这叫害人害己,还好人没有什么大事,撞成这样气囊不回爆,下次谁买这样的车子呢。
车主相关投诉
2021-10-21 11:45
最终结果
奇瑞新能源回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视!经与我司4S苏州方禾奇店沟通了解,此客户车辆出事故后只电话联系了服务站,车辆并未进站,故无法判断客户车辆情况,后续如有需要欢迎客户随时进站解决车辆问题,我司也会竭诚提供服务。
投诉人打分
1分,满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量188宗
完成率为96%
回复率75%
满意度为36%
发表临时结果79次
发表最终结果178次
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