-2分
吉利汽车-帝豪车辆多处出现车漆鼓包生锈严重的问题
返回主投诉:【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 郎先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT303039(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-17 13:02:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城鲁翔吉利汽车 |
| 购车时间 | 2015-12-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买车后出现车漆鼓包生锈，去过4s店处理过两次，没多久又出现生锈鼓包。现在车门鼓包生锈严重，拆开门子里侧大面积生锈，快锈蚀透了。
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2021-09-26 14:02
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-09-26
这就是你厂家的高度重视，就4s店一电话，车主换件需自费，你出厂产品也把把质量关，你厂车间质检员是睁一只眼闭一只眼啊。4s处理问题就是应付了事，能撑多久撑多久，一出保啥也不管了。这处理问题要从根本处理，做做表面文章，问题非但没有处理，口碑也逐渐下跌。
车主
2021-09-19
厂家4s店一直没处理
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5999宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果543次
发表最终结果8737次
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