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我于2021.5.9日从青岛神龙达别克提车昂科拉GX豪华版，7.17号跑高速时听见车辆在超过100公里每小时时有非常明显的风哨口哨声。于7.24 送至4S店进行检修，他们怀疑是前挡风玻璃密封有问题，不给予我任何补偿的情况下把原车玻璃拆掉，更换玻璃后问题完全没有解决，后又进行无数次试车（里程超700公里），最终他们告知我是空调内外循环进风系统有问题，通知我已经修好。因为是新换的玻璃需要重新贴膜， 贴膜时他们发现车玻璃在试车过程中被路面石子崩裂，需要重新向厂家订购，4天后（8.17）第二张玻璃到货，发现玻璃有损无法使用，然后告诉我当天又重新订购第三张玻璃。此后我询问进度时他们一直告诉我玻璃已经在途，不知道什么时候能到，直到8.20号仍未到货，再联系他们，他们以大雨洪涝物流受阻为由敷衍（期间上海到青岛路线根本没有洪灾）。拨打上海别克客服400电话他们一直就告诉我会记录我的诉求并反馈，没有任何人告诉我什么时候发货，什么时候可以到青岛。然后8.20傍晚4S店说预计8.24/8.25可以到货， 期间我没有再过多问他们，直到8.25日我询问进度， 他们通知我现在没有货，所以一直没有发（之前说的是在途），他们解释原因是产能不够，郑州水灾等等我无法接受的理由。我再追问什么时候可以发货，他们的答复是不知道需要继续等，反复强调让我理解他们。现在车已经在4S店放了超过1个月了，一直无法提车，到现在为止也不告诉我什么时候发货，什么时候能到，没有任何人能给我答复，4S店说他们跟厂家联系不到也确认不到。我打别克客服电话没有任何我想要的结果，只告诉我他们反馈，给我回电话也只是告诉我现在还没有结果。