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比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
(杨先生)
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发表投诉
2分
一追到底
福特-锐界车辆天窗无法关闭
长安福特
锐界
2021-08-18
5.6万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT302263
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锐界
2020款 EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座
投诉时间
2021-08-18 15:26:02
投诉地区
内蒙古
赤峰
4S店名称
赤峰晟翔福特4s店
里程数(KM)
8000
购车时间
2021-04-07
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
天窗关不上,多次投诉厂家未能作出补偿。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302232
福特-锐界车辆天窗无法关闭
2021-08-17 15:55
没有更多了
2021-08-18 22:00
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-08-19
已经和4S店达成补偿协议
长安福特数据统计:
投诉量
5125
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13318
次
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