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一汽大众奥迪-Q2L车辆变速箱和车门异响严重
返回主投诉:【一汽奥迪 变速箱异响】
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT301996(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-09 13:39:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 无锡奥骐 |
里程数(KM) | 500 |
购车时间 | 2021-07-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
刚提的车,提回来不久出现起步时车辆出现明显的抖动,坡上最明显,去了无锡奥骐4s店做了检查,检查后告知我抖动和异响都属于正常。现在抖动的越来越严重了,只要起步一升二挡的时候,车速10码时会出现明显的震颤感并且经常出现车速与档位不匹配,高档位低转速拖档现象伴随着共振,过烂路面稀里哗啦的响和车门开关异响,这些问题已经严重影响了我的用车生活。我去外面找了专门修变速箱的修理厂给我检查了,告知我离合器存在故障。我希望无锡当地的奥迪4S店能够为我解决问题,把问题解决好,DQ200干式离合很容易出问题,希望厂家也能够给我们提供变速箱免费的延长保修,而不是一再而再的敷衍推卸责任和遇到问题什么都说是正常的。
车主补充内容
2021-12-13 21:16
两千公里就叫我去做了首保,现在开了三千公里,越开越难受,起步加速顿挫,降档不积极,仪表台,车门异响,简直是一塌糊涂
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车主相关投诉
2022-02-10 16:26
最终结果
一汽大众奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
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多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-Q2L-2021款 35TFSI 时尚动感型投诉共计2次
涉及【一汽奥迪 变速箱异响】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2662宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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