1分
一汽大众奥迪Q2L车辆变速箱降档不积极和加油时拖档,严重影响行车安全问题
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT306118(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-24 00:31:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 无锡奥骐 |
里程数(KM) | 3000 |
购车时间 | 2021-07-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
驾乘体验极差,档位在6档 ,速度降到50还在六档无法正常加油门,档位在4档,车速降到30还在四档,加油门严重拖档无法加速。我开过的日系,美系,韩系,包括和Q2L同样配置的大众都没有这种情况。和4S店交涉多次,一直没有解决,这是变速箱与发动机的匹配问题,天天开着真闹心,我们老百姓辛辛苦苦赚的钱买辆车为了给家人提高生活质量,现在弄得天天闹心,还有其它异响,起步顿挫,挂档卡塔声我也忍了,但是这拖档,降档不积极实在是严重影响正常驾驶了,希望能给个最终解决办法。
车主补充内容
2021-12-24 00:35
刚开始就投诉了,去了不知道几次4s店了,种种推脱,说做了首保就会好的,2000公里就催我去做了首保,结果做完首保,问题不但没有好,反而更加严重
车主相关投诉
2021-12-29 14:24
最终结果
一汽大众奥迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2662宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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