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凯迪拉克CT6汽车4s店单方面违约不退定金赔偿,涉嫌欺诈行为
上海通用凯迪拉克CT6
2021-08-06
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT301911(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-06 17:01:26
投诉地区
4S店名称时代华悦
购车时间2021-07-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人于2021年7月31日在合肥市经开区时代华悦凯迪拉克4s店订购一台凯迪拉克ct6,在销售人员明确表示车辆生产日期与交付日期相差三个月以内后付订金1w元。2021年8月6日销售与我联系说车到了,生产日期是2020年底,问我是否接受,本人明确表示拒绝。4s店单方面违约情况下不退定金不作赔偿。

2021-10-13 17:39
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果999
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