1分
别克-英朗仪表盘破裂求更换
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT301068(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-09 18:31:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 丽水宏盛别克 |
| 里程数(KM) | 53000 |
| 购车时间 | 2017-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年购车，2020年质保期内仪表盘破裂，厂家免费更换一次。开了半年多一点，仪表盘第二次破裂，找厂家协商解决问题，厂家说过了质保期不予处理，我想说的是一个仪表盘只能用半年之久吗，一次性产品吗，质量太差了。
2021-11-23 16:55
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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