1分
哈弗-H6 Coupe天窗漏水导致功放损坏
| 投诉人 | 颜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT300949(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-05 22:54:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘉诚佳美 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2016-12-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
天窗1月份出现漏水，2月份去做保养，叫4s店处理了下，但是后期发现仍然在漏水。7月份漏水导致功放损坏，开到4S店检查，4S店告知漏水处为加装倒车影像导致。倒车影像是买车的时候4S店推荐并施工的，现在出了问题，以3年10万公里为由拒绝赔偿，建议自费更换倒车影像。那我想问你推荐这个倒车影像的时候怎么没说清楚情况呢，该收的钱一点也不差，这就是你们4S店的做事方式？
车主补充内容
2021-07-06 07:58
这是当时4S店开的加装单子
2021-07-06 10:06
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水，导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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