1分
凯迪拉克-ATS-L，4S店处理问题一拖再拖。
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT300771(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-30 23:03:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞志诚凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 35800 |
| 购车时间 | 2019-07-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车身发抖，4S店一直拖，没有给一个解决的方案。想让你们给一个解决的方案，尽快解决这个问题，避免后期维修起来更麻烦。
2021-11-23 15:36
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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