1分
福特-福克斯,售后维修不到位。
投诉人 | 卫先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT300224(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-09 23:24:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 焦作福港 |
里程数(KM) | 23000 |
购车时间 | 2020-07-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、维修后右侧边梁未固定,右前门固定不到位 2、中控台异响严重,中控电脑经常死机
2021-06-10 20:12
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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