1分
大众-桑塔纳退换库存车
| 投诉人 | 禹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT300109(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-06 10:13:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 志通和众 |
| 购车时间 | 2021-05-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
于5月3号在广东惠州陈江志通*****销售有限公司，定一辆上汽大众桑塔纳2021款，1.5L 自动风尚版，当时销售人没说车的生产时期，现在提车看时期是2020年6月生产的，都库存一年了，请求各位上级领导帮我处理一下谢谢！
2021-06-07 08:51
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-06-17 10:37
最终结果
上汽大众回复：经了解，目前经销商已与用户就处理方案协商达成一致。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
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发表最终结果12442次
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