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现代-悦纳强制购买全损换新险
| 投诉人 | 彭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT300008(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-02 13:11:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代单县华汇特约销售服务店 |
| 购车时间 | 2021-06-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车在店中购买保险，但是强制购买全损换新险，并说和保险一起的，明确告知不需要，就是不行。
2021-06-03 11:04
最终结果
北京现代回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
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发表最终结果3718次
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