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大众-探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗高升，动力下降，转向异响
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| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299954(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-31 20:46:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 周口和荣一汽大众 |
| 里程数(KM) | 1700 |
| 购车时间 | 2021-03-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车不到半年颗粒捕捉器堵塞，启停失效，油耗高升，给一汽大众门口反应让跑高速滑翔，这样存在生命危险，并且治标不治本没见好转，4s店有时候车间再生，涡轮通红车辆严重磨损，同时没见好转，多次给一汽大众反应，大众领导不重视，不作为，没有给探岳车主一个回复，推诿扯皮，不管不问，请领导为我们维权。
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2021-06-01 13:46
临时结果
一汽-大众回复：已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-06-07 11:12
最终结果
一汽-大众回复：与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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