投诉人 | 张女士 |
---|---|
投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT299163(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-24 10:59:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 榆林映众 |
里程数(KM) | 66000 |
购车时间 | 2018-04-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
到目前4月22日为止,没有人联系沟通解决,天天打电话4008201111反映投诉问题,他们说登记反馈,相信大众,结果就是没人理睬,自己主动上门要求解决,4S回答:有异响,没办法解决。不负责任的大众,无良的斯柯达商家,坑人的双离合。 4月15日投诉:1、升降挡时变速箱异响,有时还有类似打齿的声音,严重影响驾驶感受。2、挂入R挡行驶时变速箱有异响,严重影响驾驶感受。要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。