大众-探岳颗粒扑捉器堵塞，导致油耗翻倍，动力减弱，启停失效
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298710(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-07 09:03:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林瑞孚汽车 |
| 里程数(KM) | 6800 |
| 购车时间 | 2020-03-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
厂家和4s店相互推脱责任。
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2022-04-23 16:30
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:30
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9276宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3373次
发表最终结果9695次
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